La carte de fidélité digitale pour votre restaurant

Un client satisfait ne revient pas forcément : il oublie, ou il essaie l'adresse d'à côté. Une carte de fidélité dans son téléphone lui rappelle votre restaurant, et une récompense lui donne une bonne raison de revenir.

Apple Wallet et Google Wallet · Sans application · Gratuit jusqu'à 10 clients

9:41
OK
Chez Marius
TAMPONS
2/5
CLIENT
Thomas
RÉCOMPENSE
1 dessert offert

Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un restaurant ?

Transformer une visite en habitude

La deuxième et la troisième visite sont les plus difficiles à obtenir. Une récompense proche (un dessert au 5e repas) les déclenche.

Rester présent entre deux repas

Votre carte est dans le Wallet de vos clients. Un menu du jour, une soirée spéciale : vous les prévenez en un instant s'ils l'ont accepté.

Relancer ceux qui ne viennent plus

Avec l'offre Pro, Kavera envoie automatiquement un message aux clients absents depuis un moment.

Le programme que nous conseillons pour démarrer

5 tampons = 1 dessert offertAu restaurant, le panier est plus élevé : une récompense atteignable en 5 visites motive davantage.

Autres idées de récompenses qui fonctionnent bien :

  • 1 dessert offert
  • 1 boisson offerte
  • 1 entrée offerte
  • 10 % sur l'addition

Nos conseils pour réussir

  • Glissez le QR code avec l'addition ou sur un chevalet de table : le client a le temps de s'inscrire en attendant.
  • Tamponnez au moment du paiement, en scannant la carte du client.
  • Annoncez vos soirées, vos plats de saison ou votre fermeture annuelle par notification.

Tout sur le fonctionnement, les prix et le RGPD dans notre guide de la carte de fidélité digitale.

Carte de fidélité restaurant : vos questions

Et pour une table de plusieurs personnes ?

Chaque convive peut avoir sa propre carte. Avec le mode points de l'offre Pro, vous pouvez aussi récompenser l'addition entière sur la carte de celui qui paie, par exemple 1 point par euro.

Puis-je l'utiliser pour la vente à emporter ?

Oui. Le client montre sa carte au retrait de la commande, vous la scannez comme en salle.

Kavera pour d'autres métiers

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Prête en 3 minutes. Essayez gratuitement jusqu'à 10 clients, sans carte bancaire.

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