Pourquoi une carte de fidélité digitale pour un salon de coiffure ?
Des visites espacées
Six à huit semaines entre deux rendez-vous, c'est long : une carte en carton n'y survit pas. La carte digitale, elle, reste dans le téléphone.
Fidéliser au salon, pas à la coiffeuse
La carte est au nom du salon : la relation reste chez vous, même si l'équipe change.
Relancer au bon moment
Avec l'offre Pro, les clients qui n'ont pas pris rendez-vous depuis longtemps reçoivent un rappel automatique.
Le programme que nous conseillons pour démarrer
6 tampons = 1 brushing offertAvec des visites espacées, une récompense en 5 ou 6 passages reste atteignable dans l'année.
Autres idées de récompenses qui fonctionnent bien :
- 1 brushing offert
- 1 soin offert
- -20 % sur une coloration
- 1 produit offert
Nos conseils pour réussir
- Proposez la carte pendant la pose ou au bac : le client a le temps de scanner le QR code.
- Vos coiffeurs et coiffeuses tamponnent avec leur propre code, sans accès à vos chiffres.
- Annoncez vos créneaux libres de dernière minute par notification.
Tout sur le fonctionnement, les prix et le RGPD dans notre guide de la carte de fidélité digitale.
Carte de fidélité salon de coiffure : vos questions
Mes employés peuvent-ils tamponner ?
Oui. Chaque employé a son code personnel et tamponne depuis l'appareil du salon. Il ne voit ni vos statistiques ni la liste de vos clients.
Est-ce compatible avec mon logiciel de rendez-vous ?
Kavera fonctionne à côté de votre agenda, sans rien changer : il gère uniquement la fidélité.
